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“心系百姓”是干部前行的动力

2019-01-08 17:09:18    陈珍    中国共产党反腐倡廉建设网
正所谓“圣人无常心,以百姓心为心”,所谓得民心者得天下,一点也不夸张。历史上,阶级一次次的演进和更替,无不是以民主、民权、民意去推翻统治阶级,尊重百姓意愿、倾听百姓心声、聆听百姓苦难、解决百姓疑难……,都是领导干部崇高的使命。
今天,百姓对高品质生活的追求是政府改革发展的不竭动力。
党的十九大报告强调:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。这正体现了国家对民意的倾听、响应和尊重。百姓的需求开始呈现出多样化、多层次、多方面的特点,需要高质量的产品、人性化的服务、精细化的管理以及优美的环境。
满足百姓对高质量产品的需求,需要加快供给侧结构性改革,提高供给质量,满足百姓多样化需求。新消费时代,随着百姓消费能力的提升,对产品的质量、品牌形象提出了新的要求。当“质量第一”出现在党代会的报告中,消费需求开始从“量变”真正向“质变”推进。当中国的市场大门敞开在世界面前,我们的百姓更是在文化的交流与经济的一体化当中感受到了他国产品的优质。不难发现,产品价格早已不再是许多人消费决策的核心因素,而是转向高品质、高标准、精细化、个性化的产品追求。对此,政府应加快供给侧结构性改革,创新服务方式,打造高端产品。目前我国存在市场秩序比较混乱,部分企业不重质量和品牌的提升,舍本逐末,形成无序竞争等问题。部分消费者盲目崇外,追求奢侈品。因此,相关部门应出台相关管理规定,规范市场秩序,打造国际化高端品牌。引导消费者树立正确的消费观,提高国内消费水平。
 在产品过量的时代,随着消费升级,老百姓需要更具个性化和更高质量的服务,物质资源的富足带动了人们对品质的追求。应提供人性化服务和精细化管理。如政府对共享单车发展的支持、管理和规划,以群利益为出发点,完善相关规则,制定相关方案,加大财政投入,规划停车区域。如“海底捞”,无论是员工还是消费者,放心、舒心、省心、开心的背后呈现的是浓厚的人文关怀。因此,政府应积极引导企业转型升级,与时俱进,创新服务,紧跟时代发展,紧跟百姓需求。我们需要更多如“海底捞”一般的企业的引领,以赢得百姓更多掌声。我们的管理水平应当与时俱进,优化服务、简政放权、放管结合,简化办事流程,下放相关权力,完善服务设施,如办事窗口合理的高度,服务人员的服务态度,都能够体现心为民所系的态度。以开放的胸怀装载百姓的需求和愿望,采用互联网思维管理,利用互联网更加准确、便捷、个性的为民服务。如网络问政、网络监管、网上报名、网上预约等。
 在城镇化如火如荼的时代,老百姓对政府的城市管理水平提出了更高的要求。政府应注重对城市概念深层次的发掘,在考察一个城市的质量时向下看,注意观察市民的生活水准,多了解草根群体对城市的切身感受。让更多百姓能够实现从“住有所居”到“所居可住”的愿望。正如打造宜居城市,实行精细化管理,像“绣花”一样精细的管理,科学规划,使城市充满温度和舒适感。完善基础设施建设,如花园、广场、绿地等,加大城市的生态建设,提高百姓居住条件。
百姓是一个民族的根,是一个国家的魂,百姓的利益就是我们每一个当权者的利益,更是社会和谐发展,国家繁荣富强的根本保障,党员干部要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,满足百姓对美好生活的向往。

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