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官僚主义“变形记”要不得

2019-01-11 17:34:02    陶义武    中国共产党反腐倡廉建设网

习近平总书记指出:“纠正‘四风’不能止步,作风建设永远在路上”。党的十八大以来,党中央重拳出击,对标治腐,成效显著。但不可否认,在高压巡视之下,有的地方和领导依然心存侥幸导演起官僚主义“变形记”。笔者认为,应让这场变形记无收视率。

“踢皮球、打太极还是不少。”“小鬼难缠,办事难只是换了个马甲。”“脸不失微笑,门始终敞开,可事就是不办。”在群众中依然夹杂着不少“吐槽式”抱怨,“新衙门作风”实则官僚主义“变形记”

“门难进、脸难看、话难听”转变成“门好进、脸好看、事难办”时,应该拷问,官僚主义为何如此桀骜不驯?“只微笑不办事”“不贪不占也不干”“能推则推,能躲就躲”等“四风”新表现,则像干部群众所形容的,是如在喉的软钉子,更加隐蔽、更难甄别、更需拔除。

为什么会“脸好看,事难办”?因为心态上的官僚主义,导致了行动上的形式主义脸好看容易,是面子工程;事好办相对比较难,是里子工程。这样一个难易、里外的对比,不难看出,背后是一种“官僚主义导致的形式主义”。这里说的官僚主义,是那种只唯领导、不管群众的为官心态,是那种只顾表面、不顾实效的价值排序,是那种割裂对党和群众负责行为失范。有当官心态而没有为民心态,才会不办事或者不好好办事,只是把“脸好看”变成一种免责工具、当做一种考核绩效、视为一种政治正确而已。

如果说“四风”是隔开党和群众无形的墙,那么官僚主义“变形计”则可谓是拦在作风改进路上的笑面虎。支持创业嘘寒问暖却不解决实际问题,创业者步履维艰;以“清”为名对企业家敬而远之,民营企业在坐等中错失机遇;脱贫项目“嗷嗷待哺”,扶贫资金却长期趴窝不动……服务作风不严不实,实际难题不管不问,政策执行就会出现“两种温度”:上级温度高、决心大、力度大,到了基层就出现了边际效应,温度层层递减、力度绵软无力;政策效果便会产生“两种感受”:政府部门自我感觉良好,老百姓的实际获得感却寥寥可数。长此以往,损害的必然是党群关系,受阻的必然是改革发展步伐。

“天下事,以实则治,以文则不治。”口号喊得响亮不如把事办得敞亮。诚然,事情难办有很多原因,有时是流程繁杂,签个字都要千山万水;有时是分工不明,你推我来我推他。不管是客观的方式方法问题,还是主观的思想作风问题,说到底,那就是事情不好办、群众不满意。所以,脸好看了只是开始,最终还要优化流程、明确分工,提高服务水平和办事能力,真正让群众满意,否则笑脸也不过是一种变形的官僚主义

不患无策,只怕无心。敞开真心真意、全心全意为群众服务的大门、心门,才能防止“门虽设而常关”。反“四风”既要改面子,更需换里子,作风改到深处是在思想和灵魂上动手术。十九大报告对持之以恒正风肃纪划定“两个凡是”:“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待,凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正”。

往思想教育的熔炉中持续添火,拧紧刚性约束的螺丝钉,清除思想中的微生物,才能实现从“不敢”“不能”到“不想”的深层次转变。以讲效率、抓落实,办实事、求实效的好效果检验好作风,人民群众的信任和支持才会水涨船高。正如中央一再强调的,不解决问题就是最大的形式主义;群众满不满意,是检验作风建设的唯一标准。

官僚主义“变形计”实在要不得。新时代新起点,无论实现经济高质量增长还是不断满足人民日益增长的美好生活需要,都比以往任何时候更需要优良服务作风的托举。“新时代要有新气象,更要有新作为”,让“事好办”成趋势,让“办好事”更普遍,正是新气象、新作为的直接检验。
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